Какие навыки нужны контент-менеджеру сайта, чтобы не теряться в море информации и всегда быть на волне

В современном мире, где каждый день на сайты загружаются тонны информации, а конкуренция в интернете становится всё жестче, контент-менеджеру непросто. Вы сталкиваетесь с постоянным потоком задач: нужно сделать контент интересным, полезным, выглядеть на все сто, при этом не забывать про технические детали и алгоритмы поисковиков. И как же держать всё это в голове и при этом не сойти с ума? Многие, кто только начинает работать с управлением сайта, путаются, что важнее: писать или анализировать, уметь технически или быть креативным. Практика показывает: чтобы не тонуть в таком океане, нужны определённые навыки, которые помогают легко ориентироваться и выполнять работу без стресса. Поговорим подробнее, что стоит развивать, если вы хотите стать настоящим профессионалом в этом деле и чтобы работа не превратилась в рутину.

Понимание аудитории и умение работать с информацией

Первое и самое важное — вы должны понимать, для кого создаёте контент. Вряд ли получится создать текст, который зацепит и будет читаться с интересом, если не знать, что именно нужно вашей аудитории. Здесь не обойтись лёгкими догадками или мнением наобум. Контент-менеджеру требуется навык анализа потребностей и поведения пользователей. Кто они? Какие вопросы их мучают? Что хочет получить читатель — сухие факты, вдохновляющие истории или практические советы? Ответы на эти вопросы помогут создавать полезный и релевантный материал.

Для удобства анализа аудитории используйте таблицу, отражающую основные характеристики вашей целевой группы:

Без этого умения просто невозможно работать качественно. Если вы не знаете, к кому обращаетесь, контент будет неинтересным или не будет работать на бизнес-цели.

Навыки редактирования и написания текстов