Каждый, кто хоть раз пытался разобраться в том, как сделать свой бизнес эффективнее, сталкивался с вопросами, которые не так просто решить на ходу. Вы вроде понимаете, что что-то работает не так: процесс затягивается, сотрудники путаются, а деньги уходят в никуда. При этом вы не всегда понимаете, где именно закопан этот мешок проблем — то ли в организации, то ли в ассортименте, маркетинге или коммуникациях. Вот тут и появляется фигура бизнес-аналитика. Но кто это и что он вообще делает? Кажется, что это что-то из разряда сложных профессий и больших цифр, да еще с кучей терминов, которые непонятны человеку без специального образования. На деле же бизнес-аналитик — это человек, который помогает понять, что именно происходит в компании, почему возникают проблемы и как их решить, используя конкретные данные и опыт.
Если говорить проще, бизнес-аналитик — посредник между разными отделами компании и ее руководством. Представьте, что есть шелест рабочих процессов, огромное количество информации, которую каждый воспринимает по-своему. Этот специалист превращает разрозненные данные в понятные отчеты и предложения. Его задача — многогранная: не просто найти проблему, но и предложить, как ее устранить, чтобы бизнес стал работать лучше и приносил больше прибыли.
Основные задачи бизнес-аналитика
Собирать и анализировать данные из разных источников компании;
Работать с сотрудниками различных отделов, выявлять проблемы и неудобства;
Формулировать требования и рекомендации для улучшения процессов;
Помогать в внедрении новых инструментов и технологий;
Следить за результатами изменений и корректировать стратегию;
Обеспечивать связь между техническими специалистами и менеджерами.
Почему без бизнес-аналитика сложно удержать компанию на плаву
Часто руководители малого и среднего бизнеса пытаются ухватить все сами, думая, что контролируют каждый процесс. Но в реальности это невозможно: в каждой компании есть узкие места, о которых даже не догадываются сверху. Без человека, который умеет увидеть общую картину и разобрать детали, становится все тяжелее принимать правильные решения. Бизнес-аналитик помогает закрыть этот пробел.
Как стать бизнес-аналитиком: навыки и знания, которые нужны
Александр Бойдаков
Кто я: Компьютерный эксперт, гештальт-практик, строитель и глава семьи. Мой возраст: 47 лет энергии и опыта.
Мой главный проект: построить счастливую жизнь для моих близких.
Моя экспертиза: cоздание и продвижение сайтов, контекстная реклама, восстановление данных. А еще — психология отношений, личное развитие и поиск гармонии.
Мой девиз: развиваюсь сам, чтобы делиться лучшим с вами.
