Да, в наше время немногие умеют запоминать массу паролей и логинов, ведь держать в голове столько информации невозможно. Мы пользуемся десятками социальных сетей, мессенджеров, к каждому получили доступ при регистрации, придумывали логин и пароль, электронную почту, устанавливали двухфакторную идентификацию и прочее.
Все наши идентификационные данные защищают и мобильные телефоны от несанкционированного доступа злоумышленниками, которых развелось в последнее время неимоверное количество. Причем неважно, используешь ли ты samsung, apple или mi аккаунт.
Случается, что ты забыл записать данные для входа, не сохранил логин и пароль ни на бумажном носителе, ни в браузере, ни в специальных программах хранения.
Многие пишут нам, «забыл пароль от ми аккаунта — не могу зайти в телефон — что делать». Не переживайте, сейчас мы вам расскажем, что делать. если ты ничего не помнишь и не получается получить доступ к mi аккаунту (зная mi login забыл пароль). Ты просто все забыл. Мы решим твою проблему – следуй дальнейшим инструкциям
Что вам стоит знать в первую очередь: потеря пароля – это потеря доступа к вашему любимому смартфону. Он будет заблокирован, и вы не сможете ничего сделать. Даже стандартное решение в виде перезагрузки телефона может не сработать, ваш смартфон может попросить вас ввести пароль от mi аккаунта. Вот тут уже проблема.
Бывают ситуации, когда вы не помните ваш пароль от аккаунта, и ваш телефон еще полностью работает. В этом случае срочно начинайте делать резервное копирование данных. Срочно! И копируйте на внешний носитель информации не только фотографии и видео, а все настройки установленных приложений. Программы резервного копирования позволяют это выполнять.
Для чего это нужно? Просто, забегая вперед, вам может понадобиться перепрошить ваш телефон (поменять прошивку на специальную, не заводскую). Конечно-же, в результате такой сложной операции все данные на смартфоне будут полностью удалены.
В случае, когда ваш телефон уже заблокирован, вы не можете им пользоваться, он просит ввести пароль от mi аккаунта, у вас есть четыре варианта решения проблемы, о каждом из которых мы вам подробно расскажем.
Если у вас есть доступ к указанной в аккаунте почте или номеру телефона Сразу скажем, что это вариант самый распространенный. Его очень просто сделать, не потратив много времени. К тому же, это самый лучший вариант в решении нашего вопроса.
В чем суть способа? Это использование специального сервиса для восстановления забытого пароля.
Как и у многих других компаний, у Xiaomi есть такое решение. Они тоже предположили, что пользователь смартфона не робот и может когда-нибудь забыть пароль. Поэтому Xiaomi предусмотрела возможность получить доступ к заблокированному аккаунту.
Если вы ленитесь воспользоваться услугой восстановления и обратитесь к своему знакомому специалисту по ремонту телефонов, он вам скажет тоже самое, что этот способ лучший, так как сброс телефона до заводских установок вам точно не поможет. Стандартная перепрошивка также не даст никаких результатов, просто уничтожит все данные и пароль не восстановится.
Стоит отметить очень важный момент. Указанный выше способ подойдет только тем, кто забыл именно свой пароль, но имеет доступ к своей электронной почте или к номеру телефона, указанному при регистрации mi аккаунта.
Что нужно сделать:
Перейдите по этой ссылке — https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword. У вас откроется такое окно.
В специальное поле «Enter email or phone» вы должны ввести адрес своей электронной почты или, если помните, номер телефона, указанный при регистрации. При вводе номера телефона не забудьте поставить правильный код страны (+7, +375, +380 и т.д.) Нажимаем кнопочку «Далее» Высветится маленькое окошко, называемое капча (защита от роботов). Просто нажмите на пустой квадратик мышкой и дождитесь, пока появится зеленая птичка. Может быть такое, что капча просит разгадать картинку, например, указать, на каких рисунках есть пешеходные переходы или светофоры. Сделайте это правильно, и вы увидите заветную галочку.
Если вы введете неправильный номер телефона или адрес электронной почты, вам выдаст что-то типа такого «There’s no Mi Account matching the info you provided.» Это значит, что на этот номер телефона или адрес почты mi аккаунт зарегистрирован не был.
После правильного ввода электронной почты, будет высвечено предложение с подтверждением отправки сообщения на вашу электронную почту. В случае с номером телефона, будет предложено отправить смс. Конечно-же, нажимаем «send». После отправки, на указанную при регистрации электронную почту придет письмо, в котором будет указан код подтверждения. На телефоне вы также получите указанный код. Бывает так, что на почту не пришел указанный код подтверждения, а прошло уже более часа. Не переживайте, это часто бывает. Письмо, скорее всего пришло, просто оно попало в папку Спам. Зайдите туда и все сами увидите. Если времени прошло много, на странице сайта повторно нажмите «Resend code» и вы увидите письмо.
Вставьте код в указанную на сайте форму в нужное поле, нажмите «отправить». Если вы нигде не ошиблись и все верно ввели, то автоматически перейдете на страницу сайта, позволяющую сбросить ваш пароль от mi аккаунта и установить новый. Придумываем и вводим новый, надежный пароль. Не стоит придумывать пароли типа «sveta2001», где Света – это пользователь смартфона, а 2001 – это год ее рождения. Такие пароли очень часто ломают хакеры, зная ваши данные. Лучше введите имя своей собаки в английской раскладке и дату его рождения через тире. Если собаку зовут Чарлик, год рождения у него 2020, то вы получите пароль «xfhlbr-2020». Такую комбинацию сломать практически невозможно. Но, ее можно снова забыть. Так что запишите или сохраните. Стоит отметить, что новый пароль необходимо вводить несколько раз, этого требует указанная форма смены пароля. Обратите внимание, что ввод латинских букв и цифр обязателен. Это безопасность.
Теперь ваш пароль изменится на новый, вы получите доступ к mi аккаунту. На последней странице вам высветится веселый смайлик. Поздравляем тех, у кого получилось. https://www.youtube.com/watch?v=65cZVCbJwo4
Если код подтверждения не приходит совсем, даже в папку спам Иногда вышеуказанный код подтверждения все же не приходит на почту или телефон ни в каком случае, хоть час жди, хоть 3 дня.
Что мы может сделать:
Находим телефон технической поддержки своего мобильного оператора. Объясняем, что к нам не приходит важное смс, просим снять ограничение. Иногда могут помочь. Пробуем позвонить в официальную техническую поддержку компании Xiaomi, рассказываем им о проблеме. Номер телефона такой – «8-800-775-66-15»; Можно написать письмо самостоятельно на электронную почту компании Xiaomi, их адрес – «service.ru@xiaomi.com». Это именно русская техническая поддержка компании. Но, если они не смогут помочь по каким-либо причинам, обратитесь в мультиязычную поддержку по электронной почте. Вот их адреса: «service.global@xiaomi.com», «service.eu@xiaomi.com». Ваше письмо в поддержку Xiaomi может выглядеть примерно так:
Привет, у меня есть мобильный телефон Xiaomi, его модель mi6. Пользуюсь уже очень давно, более года. Моя проблема в том, что телефон заблокирован, он просит пароль от mi аккаунта, а я его забыл и не могу вспомнить. Все варианты перепробовал, никак не получается. Попробовал поменять пароль на сайте, мне был выслан код подтверждения на электронную почту. Но я его не получил. Смотрел в папке спам – ничего нет. Пробовал получить смс на телефоне – тоже самое, его нет. Вот мой номер телефона «+8923764578», на него зарегистрирован mi аккаунт. Что мне делать? Как мне получить код подтверждения? Может быть есть другой способ? Помогите пожалуйста.
Также стоит зайти на сайт гугл переводчика, сделать перевод текста письма на английский язык и также вставьте в сообщение. Это может значительно ускорить ответ от техподдержки.
Что делать, если доступ к электронной почте утерян, а номер телефона, на который регистрировался mi аккаунт, больше не существует В этом случае нужно писать или звонить в техническую поддержку компании. Как это делать мы писали выше.
Или воспользуйтесь последним вариантом – заполнить специальную форму.
На главном сайте компании есть форма отправки запросов — https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword. В этой форме можно отправить сообщение о необходимости смены пароля без электронной почты и без номера телефона.
Вам нужно лишь ввести телефонный номер или адрес электронной почты. Потом стоит выбрать пункт «ручная проверка».
В таком способе есть подводный камень – операторы техподдержки могут уточнить у вас ответ на контрольный вопрос, заданный при регистрации. Если вы на него ответите – ура, вам помогут.
В случае, если в настройках mi аккаунта вы не установили ответ на контрольный вопрос, то просто нажмите «Начало работы» и начнется ручная проверка ваших данных:
Первым делом вам нужно будет указать новый номер, чтобы привязать аккаунт. Подтвердите его с помощью смс сообщения. Потом укажите, на какое устройство был зарегистрирован аккаунт. Если это мобильный телефон, то будут нужны все данные этого аппарата: модель, серийный номер, imei. Как узнать imei – введите комбинацию *#06# на клавиатуре смартфона и увидите номер. Если осталась упаковка от устройства – взгляните на нее, там тоже указан imei. Далее расскажите про ваш аккаунт все, что только можно, кто вы, чем пользовались, какие приложения устанавливали и прочее личное. Отправьте заполненную форму и ждите ответа. О результатах вы узнаете, когда придет ответ на номер телефона, указанный в форме.
В случае отказа от восстановления доступа к mi аккаунту, не стоит переживать, нужно бороться) Остался еще последний вариант – написать еще одно письмо в техподдержку.
https://www.youtube.com/watch?v=EuZ8oICPoTk
Открываете почту и составляете письмо адресату «service.ru@xiaomi.com» от своего имени, в произвольной форме, просите восстановить доступ к своему аккаунту, укажите все что вы знаете про аккаунт, чтобы доказать, что он был ваш.
Также, как и в специальной форме, укажите все параметры телефона, которым пользовались:
модель вашего устройства; Imei номер; серийный номер: ID account (если знаете его номер); Wi-fi (которой пользовались); Phone number. Не забудьте перед отправкой подключить свой телефон к домашней сети wifi. Так как во время проверки вашего устройства, операторы техподдержки просят всегда это сделать.
Еще можете указать дополнительно в письме электронную почту, указанную при регистрации, версию прошивки (если знаете), ваш город и страну проживания, адрес регистрации, информацию о владельце аккаунта, мужчина или женщина, ФИО и прочее.
Напишите сразу на российскую техподдержку, потом на международную.
Ждите ответа.
Попытка вспомнить пароль Это не то, чтобы последний вариант, он вообще-то должен быть на первом месте. Но, если вы уже пробовали это сделать один раз, повторите попытку заново:
напишите на бумагу все пароли, которые когда-либо помнили; зайдите в браузер на компьютере и посмотрите на нем сохраненные пароли; вспомните день ввода пароля, может быть были какие-то события, которые помогут напомнить искомый код; Если ничего не получилось, пароль не вспомнили, техподдержка не помогла, придется отвязать ваш телефон от mi аккаунта и привязать заново.
Также можно попробовать обратиться к специалистам по ремонту телефонов. У них есть услуга «Mi Account серверная разблокировка ». Это услуга платная и, возможно, это ваш последний шанс на восстановление доступа.
Надеемся, что у вас все же получилось восстановить доступ к mi аккаунту своего смартфона!
Здравствуйте,я забыл пароль от ми акаунта.
Цель:сбросит телефон потому что продаю
Как мне выйти из ми акаунта что бы сбросить
я не знаю пароль ми аккаунт. Редми ноте 8. Хотел заводской настройку. тепер спрашивает пароль