Почему web камера не найдена после обновления в skype — реальная помощь

Добрый день, уважаемые читатели! Казалось бы, что проще — включил видеосвязь в Skype, устраиваешься удобно, начинаешь получать удовольствие от общения с людьми, которые сейчас вдалеке от тебя. Но нет, в этот момент могут появиться проблемы. К примеру, скайпу не удается подключиться к веб-камере, возникают проблемы с ее управлением. По какой-то причине скайп не видит камеру windows 7-10, она стала недоступной, не определяется, не распознается, или появляется черный экран. Рассмотрим, с чем это может быть связано, как решить проблему и где найти вебку.

Почему скайп не подключается к веб камере на пк и пишет устройство не найдено

Существует несколько причин, почему скайп во время видеозвонка не находит внешнюю камеру, вместо изображения показывает черный или белый экран.

Почему скайп не видит камеру

Вот основные:

  • после обновления Windows установился не тот драйвер, поэтому ОС не распознает устройство. Одно из дополнительных свидетельств — не работает flash player;
  • куплен новый компьютер без софта;
  • вебка отключена в Диспетчере устройств. В этом случае она перечеркнута;
  • неправильно подключена ip камера;
  • не работает usb-порт, через который подсоединено внешнее устройство;
  • установлена ps3 eye без драйвера;
  • не получается правильно настроить устройство;
  • skype по какой-то причине перестал видеть работающую вебку;
  • мессенджер обнаружил, что используется старый ПК;
  • камера, будь то Logitech, Litecam от Microsoft или любая другая неисправна и нуждается в ремонте;
  • используется старая версия скайп;
  • версия мессенджера не соответствует ОС, установленной на macbook, пк, телефоне;
  • подключается не стандартная вебка, а цифровой фотоаппарат Canon, Никон без поддержки потокового видео;
  • возникла неисправность с материнской платой.

Кстати, некоторые пытаются найти способ подключения видеокамеры к пк, заставить ее работать при звонке со skype и удивляются, почему комп пишет — не вижу. Делать этого не нужно. К компьютеру подключается только веб-камера. Ни видеорегистратор, ни видеокамера для этой цели не подходит.

Почему мессенджер не видит встроенную камеру на ноутбуке в windows 7, 8, 10

Рабочая web камера на ноутбуках hp, lenovo, toshiba satellite, msi, макбук вне зависимости от версии виндовс и iOS чаще всего не включается и не отображается по тем же причинам, что и на пк.

Скайп не видит веб камеру на ноутбуке

Основная неисправность — неправильная работа драйверов. Чтобы проверить эту версию, сделайте следующее:

  • Windows Зайдите в «Пуск», здесь дважды кликните правой кнопкой мыши на «Мой компьютер», перейдите в «Свойства»;
  • Windows Нажмите одновременно Win и R. Также можно сделать на Windows 7;
  • Windows Пройдите в «Диспетчер задач», посмотрите, нет ли там восклицательного знака рядом с названием камеры.

Впрочем, ноутбук асер, асус, леново, тошиба иногда не хочет обнаруживать встроенную камеру из-за неисправности интерфейсного кабеля, который соединяет ее с материнской платой. Поэтому, кстати, может не работать и звук, идущий из динамиков, и микрофон. При использовании внешних устройств может не работать юсб порт.

Проблемы с работой камеры после обновления — почему она недоступна

Если вебка defender, logitech c270, c310, genius пропала после обновления skype, стоит обратить внимание на соблюдение технических требований к пк, ноуту самсунг, сони, делл, маку или телефону. До сих пор используются устройства, на которых могут работать не все функции самой новой, последней версии скайп. Причем до обновления все могло работать, а после его установки появились проблемы. Связано это с повышенными требованиями к мощности оборудования.

Скайп на windows 10 не видит камеру

Зависят они от используемой операционной системы на пк, ноубуке acer aspire, toshiba, sony vaio, asus, dns, dell, samsung:

ОС Процессор, не меньше ОП, не меньше Дополнительные программы
Windows 7-10, Vista, XP 1 ГГц 512 МБ DirectX 9.0
Mac OSx10.10 1 ГГц 1 ГБ QuickTime
Ubuntu 14.04, Debian 8.0, OpenSUSE 13.3, Fedore Linux 24 Intel Pentium 4 512 МБ Libappindicator1, GtkStatuslcon

Информация приведена на дату написания статьи.

На мобильных устройствах, работающих на Android, для нормальной работы обновленного skype должна быть установлена версия 6.0. При этом важно убедиться, что есть 32 МБ свободной памяти. На айфоне, айпаде должна стоять iOS 10 и выше.

Если на телефоне используется Windows Mobile, версия должна быть не ниже 10.

Другая причина, почему не видно мою камеру на мобильном с андроид, iPhone, планшете после включения, заключается в том, что пользователь, совершая видеозвонок, включает заднюю вместо фронтальной. Исправить проблему легко — переключить устройства.

Выводы

Скайп пишет обычно, что вебкамера не найдена из-за неправильных или некорректно поставленных драйверов, проблем с гаджетом, несовместимости программы с ОС и техническими характеристиками  пк или ноутбука, неправильной настройки.

Видеообзор

Наталья
Оцените автора
Наш Компьютер - информационный портал
Добавить комментарий

  1. Джумшуд

    У меня виндовс 7.После обновления Скайпа 7-ой версии на 8 у меня в скайпе пропал звук и видео.Драйвера все обновил.Скайп не видит камеру и нет звука.Могу только писать.При этом звуковые файлы отправленные по скайпу открываются.Видео тоже открывает.Если вам нетрудно подскажите что делать?

    Ответить
    1. Наталья автор

      Добрый день, попробуйте переустановить скайп.

      Ответить
  2. Людмила

    У меня виндовс 7 у меня в скайпе пропал звук и видео .Скайп не видит камеру и нет звука. и видео пишет камера динамики микрофон устройство не найдено камера светится Могу только писать . .Если вам нетрудно подскажите что делать?

    Ответить