Разблокировка web камеры в skype от антивируса касперского

Добрый день, уважаемые друзья! При очередной попытке позвонить кому-либо из своих друзей или коллег по skype можно столкнуться с неприятной ситуацией - камера окажется заблокированной. Соответственно, видеозвонок будет недоступен. Одна из причин этого – действие антивирусной программы. Попробуем разобраться, почему так происходит, и как с этой проблемой справиться.

Почему антивирус Касперского блокирует веб камеру в скайпе

Порой нажав на значок камеры при попытке установить видеосвязь, вы можете увидеть надпись, свидетельствующую о том, что видеотрансляция невозможна. Нужно закрыть другие программы, которые могут использовать камеру.

Одной из этих таких программ является антивирус Касперского. Он производит оценку всего установленного на пк или ноутбуке софта.

При этом разделяет их на 4 группы:

• доверенные;
• слабые ограничения;
• сильные ограничения;
• недоверенные.

В список «недоверенных» программ может попасть приложение Skype либо драйвер используемой им вебки, поэтому антивирус блокирует и не дает использовать камеру.

Особенно часто блокировка происходит, если используется Internet Security или Endpoint Security.

к меню ↑

Как разблокировать веб камеру в скайпе после Касперского

Для того чтобы разблокировать вебкамеру или сам скайп нужно повозиться с настройками антивируса. При этом процесс для Kaspersky Internet Security и Kaspersky Endpoint Security различается.

В Kaspersky Internet Security нужно сделать следующим образом:

• пройдите в «Правила контроля программы»;
• зайдите во вкладку «Исключения»;
• поставьте галочку в поле «Не контролировать активность дочерних программ» или «Настроить исключения»;
• в последнем случае пропишите адрес, где находится skype.exe или драйвер;
• пропишите eicar-test-file в «Объекте»;
• кликните «Добавить».

В Kaspersky Endpoint Security программу необходимо добавить в доверенные. Здесь размещаются элементы, не нуждающиеся в проверке.

Для этого:

• в разделе «Антивирусная защита» нажмите на «Настройку»;
• перейдите в раздел «Доверенные программы»;
• кликните «Добавить» впишите адрес драйвера или skype.exe.

Антивирус Касперского, воспринимает скайп или драйвер камеры как опасные приложения и блокирует их. Чтобы разблокировать их, нужно изменить настройки антивируса.

к меню ↑