Здравствуйте! В нашем мире нет идеального софта ― почти каждый мессенджер или файлообменник обладает рядом неприятных багов. Это касается и популярного viber: он постоянно делает что-то не так, отправляет сообщения не туда, вылетает, глючит или выбивает странные ошибки на непонятном языке. Поэтому сегодня мы поговорим о том, как решить ряд довольно неприятных багов, и почему они вообще возникают.
Почему вайбер открывается и сразу закрывается при запуске
Первая проблема, широко известная как пользователям windows, так и любителям смартфонов ― это постоянные вылеты. Иногда ― обычно сразу же после обновления ― программа попросту отказывается открываться.
Зачастую это значит, что программе не хватает памяти ― как внешней, так и оперативной. Проверьте, не забита ли карта или жесткий диск. Посмотрите, соответствует ли ваше устройство минимальным системным требованиям. Если нет, то обновите устройство или удалите несколько лишних приложений.
Иногда такая проблема связана с нерабочей версией, выпущенной в общий доступ. На всякий случай можете подождать следующего апдейта.
Почему постоянно вылетает на пк и телефоне
Иногда вайбер вроде и запускается, но с определенной периодичностью он вылетает. Причиной этого часто становятся непредвиденные ошибки, возникающие в работе приложения. Чтобы они прекратились, перезапустите мессенджер.
Для этого:
- Зайдите в диспетчер приложений.
- Найдите там нужную иконку.
- Нажмите на «остановить».
- Вновь откройте программу.
Если это не помогло, попробуйте перезагрузить устройство.
Что делать если выкидывает
Если даже после всех вышеописанных действий вас постоянно выбрасывает, выход только один ― полная переустановка. Для начала удалите программу с устройства при помощи утилиты «Установка и удаление программ».
Но на этом не все. Загрузите на смартфон или компьютер программу CCleaner. Почистите с ее помощью все следы вайбера в реестре и системных настройках. И только после этого поставьте ее заново.
Почему виснет — причины и решения
Вторая неприятная проблема ― это подвисания программы. Сообщения постоянно не приходят или не доходят до собеседника, звонки отображаются только после минуты ожидания… Работать с этим просто невозможно!
Зачастую причина кроется в нестабильном интернет-соединении. Проверьте скорость интернета на сайте «2ip.ru» или ему подобных. Также проблема возникает из-за слабого устройства. Если вы сидите со старого смартфона, не удивляйтесь, что современный софт лагает.
Почему глючит — причины
Иногда глюки вызваны банальным перегревом смартфона или компьютера. Пощупайте корпус устройства. Если он слишком горячий, то проблема именно в слишком интенсивной работе.
Просто перезагрузите ПК или телефон при помощи горячих клавиш. Это должно помочь, особенно если тормоза начинаются при каких-либо действиях, требующих немалое количество оперативной памяти.
Почему бывает недоступен
Наконец, третий самый распространенный баг ― это надпись «недоступен» на главном экране при загрузке приложения. Программой в этот момент пользоваться нельзя, поэтому этот глюк считается одним из самых неприятных.
Однако решить его нельзя. Такая ошибка говорит о глюках со стороны сервера. Просто ожидайте, пока разработчики вновь не запустят свое приложение.
Чтобы удостовериться, что проблемы на сервере, погуглите вашу проблему с текущей датой.
Выводы
Баги вайбера способны попортить жизнь даже самому непритязательному и терпеливому пользователю. Поэтому лучше как можно быстрее от них избавиться, иначе вы довольно быстро покинете мессенджер, потрепав себе немалое количество нервов.
Плюсы и минусы
Плюсы решения багов:
- Программа работает лучше.
- В процессе не возникает никаких ошибок.
Минусы решения багов:
- Это достаточно сложно.
- Не все ошибки можно исправить.
Приходилось иметь дело с реально нерабочим софтом, но чаще всего дело именно в нехвтки памяти на устройстве.
Обычно помогает обычная перезагрузка гаджета, хотя и неприятно, но приходиться делать. А еще — чистите смартфоны, забитые под завязку!
У меня Вайбер работал дольше года но сегодня я его открываю он сразу закрывается и мне пишет что Вайбер остановился
Добрый день! Попробуйте просто почистить кеш приложения. Скорее всего, в работе программы произошел какой-то сбой.
С недавнего времени на ПК периодически стал жестко подвисать вайбер. ЗАД***АЛИ со своими глючными обновлениями!!!
Советы тут «вумные» дают про проблемы, которые возникают крайне редко. Вопрос же задается «Почему стал глючить Viber?». А глючить он начал буквально неделю назад после очередного навязанного обновления с сайта. И советы типа перезагрузить, переустановить, удалить там что-то и т.п. выглядят издевательством, особенно про переустановить (кто переустанавливал, поймет о чем речь, да-да, я о получении кода подтверждения). Проблема-то в глючном обновлении, а не в нашей технике. Такое ощущение, что «советчики» нас всех держат за дураков, впервые в жизни компьютер или смартфон увидевших.
Перезагружать надо регулярно смартфон или компьютер. Потом приложения и вайбер лучше работают.
У меня постоянно вылетает Вайбер на ноутбуке, писал в поддержку передал все данные не помогло. Система чистая, оперативной памяти 8Гб при задействованных менее 50% более чем достаточно, виндовс 10 всё обновлено. Интернет 100 Мбит оптика. Периодически вылетает и сам восстанавливается беспричинно, изредка может просто зависнуть тогда только закрытие программы.
Добрый день, проверьте, последняя ли версия вайбера используется. Если нет, установите обновление. Если мессенджер обновлен, попробуйте установить заново.
У меня тоже самое только Винда 7. Возможностей железа ( Core i5, 16Гб ОЗУ) за глаза тем более для голимого мессенджера. Удалял Вайбер, чистил реестр, ставил снова — перепробовал все, толку нет.
Причем проблеме этой уже не один месяц, но разработчикам видимо пофиг. Из-за этого общение перешло в другие мессенджеры, а Вайбер видимо в итоге придется удалить.
Добрый день, и все-таки это частная проблема, у большинства вайбер прекрасно работает на любых устройствах.
у меня Windows7 SP1, Java 8 241, ЦП — core i5 (почти не нагружен, постоянной нагрузки вообще нет) и 8 ГБ ОЗУ (свободно более 4 ГБ). Все мессанджеры, кроме вайбера работают быстро. Вайбер зависает и только рестарт программы помогает. Новую версию вайбера поставил сегодня — не помогло. Системные требования для вайбера моя система выполняет. Думаю, что в вайбере есть баг в работе с данными или с библиотеками в каких-то случаях, который приводит к зависанию. Но возможно это связано со старой версией ОС, т.к. аппаратное обеспечение более чем достаточное и свободных ресурсов полно?
С Вайбером ничего не меняется. Десктопная версия уже не раз обновлялась, но она все такая же кривая и глючная. Стабильно виснет при попытке вставить ссылку или даже текст.
Viber — это уныло поделие, которое никак не могут привести в нормальное состояние. Хождение через прокси до сих пор не сделали. Только хотят данные пользователей аккумулировать. Если бы не нужно было для работы, то давно бы удалил и забыл.