Как восстановить сообщения из резервной копии вайбер — подробно о удаленных сообщениях

Добрый день, дорогие читатели! В наше время мало тех, кто не меняет свой телефон. Частая смена связана с поломками устройств, их потерей, желанием стать обладателем новой модели. Изменения подчас ведут к потере важной информации. Чтобы избежать этого, viber предоставляет возможность резервного копирования переписки.  

Как сделать резервную копию вайбер на пк и телефоне

Мессенджер не производит автоматическое резервное копирование. О том, чтобы переписка сохранялась, нужно позаботиться самому пользователю.

Резервная копия вайбер на айфоне

Чтобы сделать копию данных на телефоне, достаточно:

  • пройти в настройки;
  • выбрать опцию «Учетные записи»;
  • нажать на «Резервное копирование»;
  • кликнуть на «Создать копию». Начнется копирование.

Существует еще один вариант:

  • в настройках выбрать «Вызовы и сообщения»;
  • нажать на «Отправить историю сообщений»;
  • выбрать, как осуществить отправку — через WhatsApp, viber, skype, другие приложения.

Третий способ — воспользоваться дополнительными программами, например, Backup Text for Viber в PlayMarket.

На компьютере создание резервных данных невозможно.

Где хранится резервная копия

Копии переписки сохраняются на нескольких ресурсах:

  • на облачном сервисе при сохранении на Google диск, если используется телефон на Adroid, или iCloud, если человек пользуется iPhone;
  • на устройстве, где установлен вайбер. Мессенджер создает отдельные файлы. При использовании смартфона — data/com.viber.voip/database, компьютер – в папке профиля пользователя users/имя пользователя/AppData/ Roaming/ ViberPC/телефонный номер/viber.db.

Сохраняется только переписка. Фото, видео, мультимедийные файл, сообщения, которые не были отправлены, скрытая переписка, будут потеряны. Не останется и лайков.

Как восстановить сообщения переписки из резервной копии

Способ восстановления зависит от того, как была создана копия. Если копия сохранялась на айфон, восстановить на телефоне с Android не получится.

Восстановить вайбер из резервной копии

При работе на смартфоне необходимо:

  • перейти в настройки;
  • нажать «Учетные записи»;
  • выбрать «Резервное копирование»;
  • кликнуть «Восстановить». Приложение предложит использовать для восстановления последнюю сохраненную копию.

Второй способ — подключиться к диску Google или iCloud. К какому, зависит от того, какое устройство используется.

Процесс восстановления проходит при наличии подключения к интернет, занимает до нескольких минут.

На компьютере восстановить информацию из резервного копирования не удастся. Доступна только функция синхронизации.

Как удалить резервную копию сообщений

Для удаления сохраненных диалогов необходимо перейти на ресурс, на котором хранится переписка.

Резервное копирование viber android

Сделать это можно следующим образом:

  • если сохранение осуществлялось на диске Google или iCloud, необходимо войти в свой аккаунт и отправить в корзину нужный файл;
  • если сохранение производилось на устройстве, ищем на нем папку с файлами, удаляем.

Восстановить сообщения переписки без резервной копии

Если резервная копия не была сохранена, диалоги восстановлению не подлежат. Единственный способ — попросить респондента отправить переписку вас любым удобным способом. Интегрировать ее в мессенджер не получится.

Выводы

Сохранение резервной копии — возможность обезопасить себя от потери важной информации, переписки с любимыми, друзьями, коллегами.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • доступна опция сохранения и восстановления сообщений;
  • при регулярном использовании функции исключается возможность потери важных данных.

Минусы:

  • функция не работает на компьютере;
  • нет автоматического сохранения;
  • невозможно восстановить данные, сохраненные с устройства, которое работает на другой платформе, привязано к другому номеру.

Видеообзор

Наталья
Оцените автора
Наш Компьютер - информационный портал
Добавить комментарий

  1. Евгения

    Здравствуйте я не знаю как вернуть переписки вайбер их нет но я их и не удаляла и приложение тоже нет

    Ответить
    1. Наталья автор

      Добрый день, не совсем понятно — «приложение тоже нет». Приложения нет, или оно не удаляло ничего.
      Попробуйте перезагрузить программу, телефон, обновите вайбер. Если переписки действительно нет, а вы включали опцию резервного копирования, нажмите на восстановление данных. Вы можете связаться со службой поддержки и уточнить, не было ли сбоя на сервере.Просто так переписка исчезнуть не могла.

      Ответить