Виртуальные номера произвели настоящую революцию в телефонии, поскольку их использование позволяет снизить расходы и увеличить качество обслуживания клиентов в компаниях разных размеров. Поэтому, если вы хотите расширить телефонную сеть вашей компании и начать обслуживать клиентов из разных уголков страны, не обременяя себя телефонными счетами, eSim Plus для вас!
Что такое виртуальный телефонный номер
В эпоху аналоговой телефонии телефонный номер был привязан к физической линии, которая, в свою очередь, была привязана к географическому положению владельца этой линии. Поэтому, если вы живете в Мурманске, у вас не было возможности установить московский номер в вашем доме.
С технологией VoIP это географическое ограничение больше не существует. Таким образом, виртуальные номера работают как номера доступа. При звонке на один из этих номеров вызов будет перенаправлен на другой предопределенный номер, который может быть стационарным или мобильным.
Таким образом, вы можете иметь виртуальный номер с префиксом в Мурманске, звонок с которого будет перенаправлен на ваш номер в Москву, а абонент в Мурманске будет оплачивать только стоимость местного звонка.
Как работает виртуальный номер
Виртуальный номер работает по технологии VoIP, то есть принимает и отправляет голос через Интернет. Звонки на виртуальный номер обычно принимаются через мобильный телефон, компьютер или IP-телефон. С помощью адаптеров можно принимать звонки даже на обычный стационарный телефон.
На практике это происходит так: клиент звонит на виртуальный номер из другого города или штата, и звонок перенаправляется, например, на его местный мобильный или городской номер. Вы отвечаете нормально, а стоимость такая же, как и у местного звонка.
Преимущества виртуального номера для вашей компании
Использование виртуального номера является практичным решением для компаний и имеет ряд преимуществ.
- Легкость общения с вашими клиентами
Если у вас много клиентов из других городов, вы можете использовать виртуальные номера из этих регионов, и таким образом ваши клиенты будут оплачивать стоимость местных звонков. Можно даже создавать виртуальные номера для клиентов за границей, чтобы оплачивать стоимость местных звонков. Кроме того, само решение VoIP уже значительно снижает стоимость звонков по сравнению с обычными аналоговыми звонками.
- Снижение цены
Если вы звоните многим провайдерам в другом городе и у вас есть виртуальный номер из этого города, вы также будете платить по тарифу местного звонка, а не по тарифу междугородного звонка. Это отличный способ сократить расходы на звонки.
- Идеально подходит для вашего колл-центра
Виртуальные номера идеально подходят для компаний, которые имеют колл-центр и обслуживают несколько регионов страны. Таким образом, можно иметь колл-центр в одном городе и создавать виртуальные номера для других регионов, где предоставляется услуга, с местными тарифами на эти звонки.
- Ваша компания еще более профессиональна
Наличие виртуальных номеров также создает у ваших клиентов впечатление, что у компании есть филиалы в других частях России. Помимо полезных функций, виртуальный номер также способствует имиджу вашего бизнеса.
- Вам не нужно торчать в офисе
Благодаря технологии VoIP вы можете отвечать на звонки на своем мобильном телефоне, где бы вы ни находились, если у вас есть доступ в Интернет. Больше не нужно ждать важного звонка в офисе в нерабочее время.
Как получить виртуальный номер
Есть сервисы, которые предоставляют услуги индивидуального номера для частных лиц и компаний по единому тарифному плану VoIP. Зайдите на страницу сервиса и выберите один из планов, который включает в себя виртуальный номер.
