Различные рекламные рассылки не нравятся никому, поэтому пользователи спешат как можно быстрее от них избавиться. Чтобы бороться со спамом в вайбере, нужно, чтобы аккаунт злоумышленника в viber заблокировали, причем без малейшей возможности его восстановить обратно. Как это сделать, можно ли защититься от рассылок и что предпринять, если спамер вам надоел ― всему этому и посвящена наша сегодняшняя статья.
Для начала необходимо разобраться с сами понятием. Спам ― это рекламная рассылка, одновременно посылаемая тысячам случайных людей. Обычно такие сообщения выглядят примерно так: «Привет! Я хочу порекомендовать тебе *название товара или ссылка на сайт*. Он очень хороший *перечисление преимуществ». В результате распознать его очень легко.
Если никто из ваших друзей не стал бы так делать, нахваливая что-то, значит, вы попали на злостного спамера.
Если вы не пожалуетесь на нарушителя в техническую поддержку, рассылка с этого же номера может повториться.
Как заблокировать спам
Избавиться от этого человека очень даже легко, особенно если его нет в вашем списке контактов. Когда на экране возникает новый чат, прямо под номером появляются две большие кнопки «Заблокировать» и «Добавить». Жмите на первую, чтобы отключить эту рассылку для вас навсегда.
После этого напишите в техническую поддержку, приложив скриншот с исчерпывающими доказательствами. О том, как это сделать, мы расскажем в последующих статьях нашего компьютерного портала.
Александр Бойдаков
Компьютерный эксперт, стаж работы более 23 лет. Директор, менеджер, копирайтер и просто хороший человек.
подскажите меня ошибочно заблокировали нп вайбере уже второй раз,как розблокировать номер?
Ответить
Добрый день! Фактически, никак. К сожалению, техподдержка частенько остается глуха даже к восклицаниям о том, что бан был ошибочным. Единственный выход — подождать, пока бан не закончится. Также вы можете сменить номер, ну так, на всякий случай.
Ответить
Татьяна
Как мне розблокирувать вайбер
Ответить
Сашка понял
А когда меня разблокируют за второй бан?
Ответить
Аркадий
Здравствуйте! скажите как определяется спам! то есть может ли быть блокировка моего номера (в viber) из за того что контакты блокируют мой контакт , и отправка сообщений и звонки запрещаются ,но при этом я могу получать сообщения !? если да то от какого числа (минимум) контактов зависит отправят ли меня в спам ? дело в том что я столкнулся с такой ситуацией где один контакт реально блокировал ,а другой по моей просьбе для проверки ,и блокировка ждать не заставила ! и вот что мне ответили в тех поддержке
Ваш номер (89090хххххх) был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности.
Мы разблокировали его, пожалуйста, подождите 24 часа, прежде чем снова использовать Viber.
Обращаем Ваше внимание, что, если Ваш номер будет заблокирован еще раз, мы не сможем его разблокировать повторно.
Служба поддержки Viber
Ответить
Добрый день, считается, что блокировка со стороны 10% получателей вашего сообщения, является основанием для признания его спамом.
Ответить
Влад
Мой номер вайбере заблокировали, купил новую симку, через сутка тоже заблокировали. Я не рассылаю спамы, не один раз обращался службу тех поддержки, одна сутка работал вайбер, опять обе номера блокировали. Как мне быть, вся работа через вайбер идет, подскажите что мне делать
Ответить
Арина
А что делать если я пытаюсь разблокироваться больше месяца, даже написала вот это сообщение которое написали вы и мне сказали то что у меня уже есть открытое дело и они предоставили эту информацию к ней и вскоре свяжутся со мной, но мне уже так отвечали и ответили обновить вайбер я обновила и ничего. Я не понимаю что мне делать, помоги те пожалуйста и не игоруйте это сообщение так как я уже долго пытаюсь разблокироваться и хочу что бы вы дали какой-то совет или Хотя-бы объяснили почему когда мне даже написали что через 24 часа я смогу писать но я не смогла.
Ответить
ТИМОФЕЙ
Заблокировали номер в Вайбере общался после заблокировали сегодня с утра разблокировали после опять забанили разбаньте
Ответить
Елена
Здравствуйте!
Моя беда в том, что я несколько раз пыталась переустановить приложение, не предполагая, что за это меня могут забанить, а затем и вовсе внести в чёрный список.
Неужели нет никакой надежды на восстановление, кроме как сменить номер?
Ответить
Добрый день, вы можете написать в службу поддержки и объяснить ситуацию. Возможно, они разблокируют ваш аккаунт.
Ответить
Елена
Что-то сильно сомневаюсь) написала уже с десяток писем, ответ автоматический — вы в чёрном списке. Дополнительной информации сообщить не можем… обидно.
Ответить
Татьяна
Здравствуйте , время уже прошло много но все таки ))) подскажите вас разблокировались все таки или нет?)
Ответить
Наталья
Меня заблокировали,что делать
Ответить
Свєта
Мене заблокували заспамив вайбер розблокуйте будь ласка
Ответить
Елена
Как разблокировать себя заблокировали якобы за рассылки спама? Куда писать ?
Ответить
Александр Бойдаков автор
Привет вам. Напишите в техподдержку программы
Ответить
Татьяна
Здравствуйте. Заблокировали мой номер в вайбере первый раз. Сообщение не отправляются (ждущий режим) Я не всё знаю про вайбер.
Ответить
Александр Бойдаков автор
Добрый день. Мы не являемся технической поддержкой программы.
Ответить
Татьяна
Здравствуйте. Первый раз заблокировали мой номер в вайбере. Мой номер. Он мне так нужен. Сообщения не отправляются (ждущий режим) Не всё я знаю про вайбер, если меня заблокировали. После этого случая всё прочитала. Я плохого ничего не отправляла. Только по работе. К вам все обращаются и я решила написать.
С воскресенья не отправляются сообщения. Я читала только на 24 часа заблокируют, а потом разблокируют.
Уже больше времени прошло. Обращаюсь к вам, не знаю что делать.Помогите.
Ответить
Александр Бойдаков автор
Нам жаль, что с вами такое произошло. Но у нас информационный портал, мы не блокируем номера и не восстанавливаем их обратно.
Ответить
Вероника
А как разблокировать свой аккаунт?
Ответить
Вероника
Здравствуйте! А в Вайбере бан навсегда или временно
Ответить
Fakhriddin
Здравстуйте пожалуйста разблокируйте эти номера +992 888831119 и +992 933301199
Ответить
Светлана
Спасибо за статью. Но она мне никак не помогла. Моя история, просто делюсь для общего информирования.
Я пару недель назад зарегистрировалась. Создала 3 группы и добавила по паре суперов туда. Сразу заблокировали. Я даже не успела эти группы куда-то выложить. Просто создала. За создание групп видимо теперь блокируют.
Написала в поддержку.-Ответ робота про черный список. Я пишу второе письмо Жалоба на блокировку без нарушений правил. Приходит письмо от другого адресанта, мы Вас достали из черного списка. Разблокировали.. Ура! Но рано радоваться. Доступа к группам нет. Они в заблоке. Но аккаунт разблокирован.
Проходит 2-3 дня. Снова БЛОК!!!
Пишу снова жалобу. Письмо тоже самое: черный список. Раз 5 писала, бесполезно.
Спам не рассылала, групп не создавала. Переписывалась с родителями, которые в другом городе, отправляла им фото детей. И раз 5 выложила объявление в группы своего города об аренде домика. В общем, почему блок уже больше недели непонятно! Второй мой аккаунт также заблокирован за теже действия уже сегодня. Зато спамеров типа сайтов для взрослых и фиктивных выплат в Вайбере миллион и видимо их нельзя блокировать…Вайбер видимо для них.
Писала сегодня, бесполезно. Куда бы ещё написать? Может есть ещё какой-то рычаг воздействия?
Ответить
Кристина
Ой…так же заблокировали 2 номера(
Отсылала сообщения по работе 10 людям..заблочили
Один месяц номер в ЧС,а второй вот недавно заблочили,что делать не знаю…
А по работе Вайбер нужен
Ответить
Рома
Как мне розблокировать ваибер если заблркировали на постоянно
Ответить
Оксана
Добрый день. Глюконул вайбер,не пропускал мои смс, удалила полностью. А теперь Не могу восстановить вайбер обратно. Пишет ошибка активации. Как узнать в чем причина? Уже лезут мысли может кто-то заспамил.
Ответить
Оксана
Мой аккаунт заблокировали
Ответить
Мухаммад
Здравствуйте Александр мне нужно сделать спам номер Viber, и нужно ваш помощь для сообщество. У меня есть Сообщество надо ее добивать в поиске пожалуйста помогите чтобы он привились на поиск
Ответить
Инна
Доброй ночи. Меня туда добавили случайно. Я не разсылала никакого спама. Создала сообщество для работы и меня заблокировали. Помогите мне пожалуйста. Вайбер мне нужен для общения с родителями детей по школе и садику. Помогите мне пожалуйста
Ответить
Инна
Подскажите пожалуйста меня тоже раз заблокировали но в течении месяца разблокировали. А второй раз я не рассылала никакого спама и меня снова заблокировали уже 8 месяцев назад. Пишу на поддержку мне отвечают стандартными ответами. Подскажите как узнать вообще меня разблокируют или нет? И сколько вообще может номер находится в черном списке. Спасибо за ответ
Ответить
Елена
Здравствуйте!Помогите пожалуйста, меня заблокировал вайбер
Мой номер есть в инстаграме в моем магазине ,я думаю меня назло заспамили или что.Я не знаю ,я никогда не нарушала правила,и ничего не розсылала. Меня навсегда заблокировали или временно?Ответ от поддержки пришол 4 раза что не может быть розблокирован (()
Ответить
Светлана
Александр доброе утроПомогите пожалуйста восстановить вайбер. Пы таюсь востановить пишет сбой активизации. Нажимаю пишет ваш номер заблокирован спам. Пожалуйста подскажите,что делать.
Ответить
Олег
Хотелос по пунктах узнать каквозобновить Вайбер заблокированный спамом на телефоне
Ответить
Владимир
Я снова же скачал Вайбер на телефон потому что начал глючить мой номер пишет ошибку как вернуть данные спасибо заранее заблокировали за спам
Ответить
Марина
Купила новый номер контракт. Не могу зарегистрироваться на вибер. Пишет что номер заблокирован через розсилку спам
Ответить
Татьяна
Очень нужна ваша помощь.
Меня заблокировали, якобы за рассылку спама.
Уже написала три письма в поддержку, но все время один и тот же автоматический ответ.
Чёрный список и не может быть разблокирован.
Помогите, мне очень необходимо его восстановить.
Ответить
Ангел
можем на платной основе вас разблокировать
Ответить
Гражина
Как можно с вами связаться,что бы разблокировать номер платно
Ответить
Сергей
Как можно с вами связаться?
Ответить
Ирина
Здравствуйте,скажите пожалуйста,что делать,с моего номера Вайбер ,отправляется спам или реклама,за что меня блокируют сообщества в которых состою ,но я ни чего не отправляю
Ответить
Аделіна
Заблокували
Не можу увійти
Ответить
Мария
У нас сеть сайтов по всей стране. С клиентами общаемся преимущественно в вайбере. Недавно наш аккаунт заблокировали. Предполагаю, система распознала как спам. Но разве такое возможно? Это добровольное общение клиента с нами, мы по просьбе отправляем клиентам ссылки на интересующие их товары в момент выбора. Так почему нас забанили, как разблокировать аккаунт и как в дальнейшем работать без бана?
Ответить
Augustin
Как розблакировати номер vibera если поставили в спам?
Ответить
Алена
Добрый день, заблокировали номер в Вайбер и указали что в черном списке, через тех поддержку не удается решить проблему, очистка телефона и переустановка приложения не помогает, что можно еще предпринять?
Ответить
служба поддержки - полный бредиталий
Добрый день, у меня тоже заблокировали номер в Вайбер и указали что в черном списке, через тех поддержку не удается решить проблему, действительно служба поддержки — полный бред
Ответить
Сашка
А когда пройдет бан?
Ответить
Оксана
Тоже заблокировали, спамы лично не рассылала!!!! Взломали в чем моя вина, мне Вайбер нужен для работы и родительских чатов. Разблокируйте пожалуйста!!!!!!!!!! В техподдержку писала результатов ноль
Ответить
Анна
Здравствуйте? Меня зовут Анна У меня проблема с вайбером не работает он заблокирован помогите разблокировать его может я походу сама нажаланаспам можете помочь уже несколько дней не могу своим вайбером пользоваться срочно пожалуйста помогите мне с вайбером
Ответить
Елена
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня заблокировали аккаунт в Вайбере. Пишу в поддержку всё без изменений. Спам никакой не рассылала. Как можно исправить ситуацию. Как можно удалить заблокированный аккаунт.
Ответить
Олеся
Вайбер внес мой номер как спам . что мне делать? Пишу в, службу поддержки безрезультатно, отвечают-вя заблокированны
Ответить
Валерия
Доброй ночи ! Я купила телефон и сразу новый номер , и естественно добавляла своих друзей родственников , и иза большой активности мне заблокировали , даже не успев позвонить кому то , бот мне пишет что пока никакой информации не. Что бы разблокировать что делать ?
Ответить
Денис
Мой номер занесли как в спам что делать
Ответить
Владимир
Дал телефон попользоваться на работе.Меня заблокировали якобы я делал спам.Можете разблокировать чтобы пользоваться Вайбер
Ответить
Евгения
Почему не могу зайти вайбер сбой активация разблокируйте меня пожалуйста я не спамила рекламу не отпправляла
Различные рекламные рассылки не нравятся никому, поэтому пользователи спешат как можно быстрее от них избавиться. Чтобы бороться со спамом в вайбере, нужно, чтобы аккаунт злоумышленника в viber заблокировали, причем без малейшей возможности его восстановить обратно. Как это сделать, можно ли защититься от рассылок и что предпринять, если спамер вам надоел ― всему этому и посвящена наша сегодняшняя статья. 
подскажите меня ошибочно заблокировали нп вайбере уже второй раз,как розблокировать номер?
Добрый день! Фактически, никак. К сожалению, техподдержка частенько остается глуха даже к восклицаниям о том, что бан был ошибочным. Единственный выход — подождать, пока бан не закончится. Также вы можете сменить номер, ну так, на всякий случай.
Как мне розблокирувать вайбер
А когда меня разблокируют за второй бан?
Здравствуйте! скажите как определяется спам! то есть может ли быть блокировка моего номера (в viber) из за того что контакты блокируют мой контакт , и отправка сообщений и звонки запрещаются ,но при этом я могу получать сообщения !? если да то от какого числа (минимум) контактов зависит отправят ли меня в спам ? дело в том что я столкнулся с такой ситуацией где один контакт реально блокировал ,а другой по моей просьбе для проверки ,и блокировка ждать не заставила ! и вот что мне ответили в тех поддержке
Ваш номер (89090хххххх) был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности.
Мы разблокировали его, пожалуйста, подождите 24 часа, прежде чем снова использовать Viber.
Обращаем Ваше внимание, что, если Ваш номер будет заблокирован еще раз, мы не сможем его разблокировать повторно.
Служба поддержки Viber
Добрый день, считается, что блокировка со стороны 10% получателей вашего сообщения, является основанием для признания его спамом.
Мой номер вайбере заблокировали, купил новую симку, через сутка тоже заблокировали. Я не рассылаю спамы, не один раз обращался службу тех поддержки, одна сутка работал вайбер, опять обе номера блокировали. Как мне быть, вся работа через вайбер идет, подскажите что мне делать
А что делать если я пытаюсь разблокироваться больше месяца, даже написала вот это сообщение которое написали вы и мне сказали то что у меня уже есть открытое дело и они предоставили эту информацию к ней и вскоре свяжутся со мной, но мне уже так отвечали и ответили обновить вайбер я обновила и ничего. Я не понимаю что мне делать, помоги те пожалуйста и не игоруйте это сообщение так как я уже долго пытаюсь разблокироваться и хочу что бы вы дали какой-то совет или Хотя-бы объяснили почему когда мне даже написали что через 24 часа я смогу писать но я не смогла.
Заблокировали номер в Вайбере общался после заблокировали сегодня с утра разблокировали после опять забанили разбаньте
Здравствуйте!
Моя беда в том, что я несколько раз пыталась переустановить приложение, не предполагая, что за это меня могут забанить, а затем и вовсе внести в чёрный список.
Неужели нет никакой надежды на восстановление, кроме как сменить номер?
Добрый день, вы можете написать в службу поддержки и объяснить ситуацию. Возможно, они разблокируют ваш аккаунт.
Что-то сильно сомневаюсь) написала уже с десяток писем, ответ автоматический — вы в чёрном списке. Дополнительной информации сообщить не можем… обидно.
Здравствуйте , время уже прошло много но все таки ))) подскажите вас разблокировались все таки или нет?)
Меня заблокировали,что делать
Мене заблокували заспамив вайбер розблокуйте будь ласка
Как разблокировать себя заблокировали якобы за рассылки спама? Куда писать ?
Привет вам. Напишите в техподдержку программы
Здравствуйте. Заблокировали мой номер в вайбере первый раз. Сообщение не отправляются (ждущий режим) Я не всё знаю про вайбер.
Добрый день. Мы не являемся технической поддержкой программы.
Здравствуйте. Первый раз заблокировали мой номер в вайбере. Мой номер. Он мне так нужен. Сообщения не отправляются (ждущий режим) Не всё я знаю про вайбер, если меня заблокировали. После этого случая всё прочитала. Я плохого ничего не отправляла. Только по работе. К вам все обращаются и я решила написать.
С воскресенья не отправляются сообщения. Я читала только на 24 часа заблокируют, а потом разблокируют.
Уже больше времени прошло. Обращаюсь к вам, не знаю что делать.Помогите.
Нам жаль, что с вами такое произошло. Но у нас информационный портал, мы не блокируем номера и не восстанавливаем их обратно.
А как разблокировать свой аккаунт?
Здравствуйте! А в Вайбере бан навсегда или временно
Здравстуйте пожалуйста разблокируйте эти номера +992 888831119 и +992 933301199
Спасибо за статью. Но она мне никак не помогла. Моя история, просто делюсь для общего информирования.
Я пару недель назад зарегистрировалась. Создала 3 группы и добавила по паре суперов туда. Сразу заблокировали. Я даже не успела эти группы куда-то выложить. Просто создала. За создание групп видимо теперь блокируют.
Написала в поддержку.-Ответ робота про черный список. Я пишу второе письмо Жалоба на блокировку без нарушений правил. Приходит письмо от другого адресанта, мы Вас достали из черного списка. Разблокировали.. Ура! Но рано радоваться. Доступа к группам нет. Они в заблоке. Но аккаунт разблокирован.
Проходит 2-3 дня. Снова БЛОК!!!
Пишу снова жалобу. Письмо тоже самое: черный список. Раз 5 писала, бесполезно.
Спам не рассылала, групп не создавала. Переписывалась с родителями, которые в другом городе, отправляла им фото детей. И раз 5 выложила объявление в группы своего города об аренде домика. В общем, почему блок уже больше недели непонятно! Второй мой аккаунт также заблокирован за теже действия уже сегодня. Зато спамеров типа сайтов для взрослых и фиктивных выплат в Вайбере миллион и видимо их нельзя блокировать…Вайбер видимо для них.
Писала сегодня, бесполезно. Куда бы ещё написать? Может есть ещё какой-то рычаг воздействия?
Ой…так же заблокировали 2 номера(
Отсылала сообщения по работе 10 людям..заблочили
Один месяц номер в ЧС,а второй вот недавно заблочили,что делать не знаю…
А по работе Вайбер нужен
Как мне розблокировать ваибер если заблркировали на постоянно
Добрый день. Глюконул вайбер,не пропускал мои смс, удалила полностью. А теперь Не могу восстановить вайбер обратно. Пишет ошибка активации. Как узнать в чем причина? Уже лезут мысли может кто-то заспамил.
Мой аккаунт заблокировали
Здравствуйте Александр мне нужно сделать спам номер Viber, и нужно ваш помощь для сообщество. У меня есть Сообщество надо ее добивать в поиске пожалуйста помогите чтобы он привились на поиск
Доброй ночи. Меня туда добавили случайно. Я не разсылала никакого спама. Создала сообщество для работы и меня заблокировали. Помогите мне пожалуйста. Вайбер мне нужен для общения с родителями детей по школе и садику. Помогите мне пожалуйста
Подскажите пожалуйста меня тоже раз заблокировали но в течении месяца разблокировали. А второй раз я не рассылала никакого спама и меня снова заблокировали уже 8 месяцев назад. Пишу на поддержку мне отвечают стандартными ответами. Подскажите как узнать вообще меня разблокируют или нет? И сколько вообще может номер находится в черном списке. Спасибо за ответ
Здравствуйте!Помогите пожалуйста, меня заблокировал вайбер
Мой номер есть в инстаграме в моем магазине ,я думаю меня назло заспамили или что.Я не знаю ,я никогда не нарушала правила,и ничего не розсылала. Меня навсегда заблокировали или временно?Ответ от поддержки пришол 4 раза что не может быть розблокирован (()
Александр доброе утроПомогите пожалуйста восстановить вайбер. Пы таюсь востановить пишет сбой активизации. Нажимаю пишет ваш номер заблокирован спам. Пожалуйста подскажите,что делать.
Хотелос по пунктах узнать каквозобновить Вайбер заблокированный спамом на телефоне
Я снова же скачал Вайбер на телефон потому что начал глючить мой номер пишет ошибку как вернуть данные спасибо заранее заблокировали за спам
Купила новый номер контракт. Не могу зарегистрироваться на вибер. Пишет что номер заблокирован через розсилку спам
Очень нужна ваша помощь.
Меня заблокировали, якобы за рассылку спама.
Уже написала три письма в поддержку, но все время один и тот же автоматический ответ.
Чёрный список и не может быть разблокирован.
Помогите, мне очень необходимо его восстановить.
можем на платной основе вас разблокировать
Как можно с вами связаться,что бы разблокировать номер платно
Как можно с вами связаться?
Здравствуйте,скажите пожалуйста,что делать,с моего номера Вайбер ,отправляется спам или реклама,за что меня блокируют сообщества в которых состою ,но я ни чего не отправляю
Заблокували
Не можу увійти
У нас сеть сайтов по всей стране. С клиентами общаемся преимущественно в вайбере. Недавно наш аккаунт заблокировали. Предполагаю, система распознала как спам. Но разве такое возможно? Это добровольное общение клиента с нами, мы по просьбе отправляем клиентам ссылки на интересующие их товары в момент выбора. Так почему нас забанили, как разблокировать аккаунт и как в дальнейшем работать без бана?
Как розблакировати номер vibera если поставили в спам?
Добрый день, заблокировали номер в Вайбер и указали что в черном списке, через тех поддержку не удается решить проблему, очистка телефона и переустановка приложения не помогает, что можно еще предпринять?
Добрый день, у меня тоже заблокировали номер в Вайбер и указали что в черном списке, через тех поддержку не удается решить проблему, действительно служба поддержки — полный бред
А когда пройдет бан?
Тоже заблокировали, спамы лично не рассылала!!!! Взломали в чем моя вина, мне Вайбер нужен для работы и родительских чатов. Разблокируйте пожалуйста!!!!!!!!!! В техподдержку писала результатов ноль
Здравствуйте? Меня зовут Анна У меня проблема с вайбером не работает он заблокирован помогите разблокировать его может я походу сама нажаланаспам можете помочь уже несколько дней не могу своим вайбером пользоваться срочно пожалуйста помогите мне с вайбером
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня заблокировали аккаунт в Вайбере. Пишу в поддержку всё без изменений. Спам никакой не рассылала. Как можно исправить ситуацию. Как можно удалить заблокированный аккаунт.
Вайбер внес мой номер как спам . что мне делать? Пишу в, службу поддержки безрезультатно, отвечают-вя заблокированны
Доброй ночи ! Я купила телефон и сразу новый номер , и естественно добавляла своих друзей родственников , и иза большой активности мне заблокировали , даже не успев позвонить кому то , бот мне пишет что пока никакой информации не. Что бы разблокировать что делать ?
Мой номер занесли как в спам что делать
Дал телефон попользоваться на работе.Меня заблокировали якобы я делал спам.Можете разблокировать чтобы пользоваться Вайбер
Почему не могу зайти вайбер сбой активация разблокируйте меня пожалуйста я не спамила рекламу не отпправляла