Одна из частых проблем, с которыми мы сталкиваемся, используя мессенджеры, это невозможность войти в свой аккаунт. Бывает, что забывается пароль, блокируется учетная запись. Как восстановить полноценную работу wechat в этих ситуациях, рассмотрим в нашей статье.
Как восстановить вичат если забыл пароль
Одно из преимуществ wechat в том, что разработчики предложили несколько способов восстановить доступ в приложение. Чтобы ознакомиться с ними, необходимо внизу страницы входа в мессенджер нажать на опцию «Забыли пароль».
Восстановить доступ можно следующим образом:
- используя контактный теелефон и пароль;
- вводя вичат account, QQ ID (логин в другой китайский мессенджер, который можно привязать к айди wechat);
- с помощью электронной почты. Поможет только тогда, когда вы заранее привязали адрес к своему аккаунту. На почту придет уведомление, потом пароль может быть поменян.
Данные, которые у вас есть, вводятся в окне на странице входа.
Если ни одна из этих опций не работает, нажмите «Request Password Retrieval». Появится окно с условиями восстановления (весь текст написан по-английски). Главное, о чем нужно знать — результат будет вам отправлен в течение 24 часов смс-кой.
Что необходимо делать в этом окне:
- согласиться на условия;
- нажать зеленую кнопку «Request»;
- выбрать одну из двух предложенных опций восстановления;
- первая опция — забыли свой идентификационный номер. Выберите этот вариант, когда не помните или потеряли его. Впишите свой мобильный телефон и QQ ID. Либо во втором варианте — мобильный и перепишите предложенные буквы в строке SMS code;
- вторая опция — помните идентификационный номер. Наберите его, свой телефон, впишите в строку SMS code предложенные буквы. После всех этих манипуляций можете получить жизнерадостное сообщение, что вам необязательно восстановить пароль, можете пользоваться мобильным и смс кодом. Одновременно придет четырехзначный код.
По номеру телефона
Разработчики wechat предусмотрели дополнительную возможность осуществлять вход без пароля, только с помощью смс.
Для этого:
- на странице входа нажмите «Используйте SMS-код проверки для входа в систему»;
- на вновь открывшейся закладке выберите страну, впишите свой телефон;
- четырехзначный код будет отправлен на указанному телефону.
В некоторых случаях код не приходит. Проверьте, правильно ли введен телефон, нажмите «Повторите».
Как восстановить заблокированный аккаунт вичат
Мессенджер может заблокировать вашу учетку по нескольким причинам.
Среди них:
- приложение было скачано из неофициальных каналов;
- вы используете эмулятор андроида или другие плагины для работы вичат;
- есть информация о том, что вы рассылаете незаконный контент;
- используете виртуальный номер.
Когда учетная запись заблокирована, разблокировать ее невозможно. Сервис предлагает создать новую учетную запись. В предыдущих версиях предлагалась функция разблокировки с помощью друга. Он мог отправить в «Команду вичат» (wechat team) вашу учетную запись с пометкой assistant verification.
Как поднять переписку wechat
Когда случайно или целенаправленно удалили переписку, восстановить ее возможно только в том случае, если ранее она была сохранена на компьютере, другом устройстве или облаке. Иначе данные будут утеряны.
Выводы
Wechat предлагает несколько способов, как восстановить доступа к аккаунту вичат. При блокировке учетной записи из-за нарушения условий соглашения, разработчики предлагают создать новую.
