Почему viber не принимает код активации — правильное решение

Приветствуем вас, наши любимые читатели! После безболезненной установки вайбера могут возникнуть проблемы с его активацией. Некоторые из них связаны с ошибками при вводе номера телефона или полученного кода. Причина других кроется в ошибках работы устройства или самого мессенджера. Рассмотрим основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи особенно с активацией вайбер на компьютере и телефоне..

Почему не приходит код активации viber или смс на телефон

Клиенты мессенджера часто жалуются на то, что при активации вайбера не приходит код активации, и не важно, к wi-fi подключен телефон или нет.

Почему не приходит код активации вайбер?

Причина обычно кроется в проблемах работы телефона или невнимательности пользователя:

  • номер отключен или заблокирован. Чтобы подтвердить или опровергнуть эту версию, достаточно кого-либо попросить позвонить на ваш номер или отправить сообщение с любого сотового оператора. Такими действиями рекомендуют провести проверку работы номера;
  • не работает интернет. Для проверки подключитесь к другой сети самостоятельно. Если не помогло, стоит повторть подключение к своему wifi;
  • вы находитесь за границей, звонки не осуществяются, так как роуминг отключен. При использовании телефона с операционной системой android, найдите опцию «Мобильные сети» и включите роуминг. Если вы пользуетесь iPhone, убедитесь, что подключен роуминг для передачи данных и голосовой связи;
  • при регистрации вайбер возможно указан неверный телефонный номер. Проверьте, что вы не ошиблись с вводом, не написали лишних нулей или других цифр;
  • вайбер на вводимый аккаунт был ранее зарегистрирован, смс уходит на прежнее устройство.

Впрочем, иногда активировать приложение невозможно из-за временных проблем в его работе. Сервер просто не отправляет сообщения. Делать в этой ситуации ничего не нужно, достаточно подождать, перезагрузить устройство и проблема решится.

Почему вайбер не принимает код активации — пишет, что он неверный

Впрочем, иногда код приходит, и все было бы хорошо, да только на экране появляется сообщение о том, что он не подходит и введен не правильно.

Почему вайбер не отправляет код активации?

Если вы набираете его вручную, убедитесь, что все цифры указаны верно.

В том случае, если вы ненароком ввели три раза неправильный код, процесс активации блокируется. Следующая попытка будет доступна только через сутки. В качестве варианта решения проблемы можно предложить воспользоваться звонком. В таком случае на андроиде код введется автоматически. На айфоне нужно прослушать запись вызова и ввести озвученное значение в специальное окошко.

Почему не активируется viber на телефоне и пк — что за ошибка

Проблемы с активацией мессенджера на смартфоне чаще всего связаны с неправильным кодом или его отсутствием. Сложности в работе на пк, ноутбуке, планшете зачастую лежат в другой плоскости. Связаны они с необходимостью считывания QR-кода, чтобы активизировать версию для десктопа.

Viber неверный код активации

Проблемы в запуске работы вайбер на компьютере и телефоне вызваны следующими причинами:

  • пк, планшет и/ или телефон не подключен к интернету. Нужно заново проверить связь;
  • на смартфоне используется устаревшая версия вайбер. Установите обновления или переустановите прогу;
  • не работает камера, необходимая для сканирования. Попробуйте отправить штрих-код по электронной почте, откройте его в мессенджере или используйте для сканирования другую камеру.

Код для России и Украины — есть ли разница

Подтверждающие ключи, используемые вайбер, — набор цифр или графические изображения. Они не зависят от страны, в которой проживает пользователь. Нет зависимости и от государства, которому принадлежит телефонный номер.

Почему вайбер постоянно просит активацию

Еще одна проблема, с которой могут столкнуться пользователи, — невозможность использования viber из-за постоянного появления требования активации.

Проблема с активацией viber

Основная причина — системный сбой в работе мессенджера. Вызвать проблему может также использование устаревшей версии приложения. Если ситуация повторится после установки обновления, необходимо обратиться в службу поддержки.

Почему вайбер пишет, что неправильный код

Часто, когда пользователь вводит подтверждающий ключ, приложение выдает сообщение об ошибке и не принимает код.

Неправильный код вайбер

Происходит это обычно по 2 причинам:

  • ключ не подходит, потому что при его введении была допущена ошибка, например, перепутаны цифры;
  • код вводился больше суточного лимита — 3 раз. Решить проблему можно, получив ключ с помощью звонка по вайбер. Другой вариант – подождать ровно 24 часа.

Как отсканировать код на компьютере и телефоне

В смс обычно приходит цифровой ключ, но для того, чтобы облегчить пользователям работу с мессенджером и реализовать его многочисленные функции, разработчики ввели QR-коды.

Для сканирования нужно:

  • открыть графическую картинку;
  • зайти в вайбер на телефоне и в разделе «Еще» выбрать функцию «QR-код». При этом включится камера;
  • появившийся черный квадрат навести на ключ  — он мгновенно начинает сканироваться. По завершении процесса мессенджер автоматически перенаправит вас в соответствии с зашифрованным адресом. Эта черно-белая анимация обычно сканируется за одну секунду, как только попадет целиком в зонку наведения камерой, и никакую кнопку при наведении нажимать больше не нужно.

Кстати, у каждого пользователя есть свой QR-ключ. Найти его можно в разделе «Еще». Опция позволит друзьям быстро добавить вас в свой контакт-лист.

На компьютере и планшете без сим-карты графическая картинка появляется только при первом запуске версии вайбер для пк. При регистрации его нужно отсканировать с помощью телефона. После этого переписка, контакты, которые были у вас на телефоне, появятся и на соответствующем устройстве.

Почему не сканируется код вайбер

Иногда со сканированием возникают проблемы.

Не сканируется код в вайбере

Ошибка возникает по нескольким причинам:

  • не работает камера на телефоне. Проверьте ее, сделав фотографию или записав видео. Для решения проблемы запустите фронтальную камеру или отправьте код в сообщении и откройте его на нужном устройстве;
  • слабая камера. Попробуйте сделать скриншот, увеличьте изображение и уже так отсканируйте;
  • плохой интернет. Проверьте связь, при необходимости подключитесь к другой сети;
  • не работает QR-сканер. Установите другой — Google Play предлагает скачать несколько аналогов.

Как зайти в viber без кода

Ключ подтверждения необходим для активации мессенджера. Если его нет, об использовании вайбер можно забыть. Впрочем, цифровой код нужен только при первом входе. В дальнейшем пользоваться приложением можно и без него.

В ситуации, когда для установки вайбер на компьютере или ноутбуке с windows нет возможности воспользоваться смартфоном,  устанавливают эмулятор андроида (инсталляционные файлы легко найти в сети). Для айфона такого приложения нет и тут уже ничем не помочь.

Выводы

Обычно проблемы в активации viber, ошибки при получении подтверждающего ключа, сканирования штрих-кода, связаны с отсутствием интернета, неправильно указанным телефонным номером или ошибками в введении кода, с неправильной работой гаджета, блокировкой сим-карты, нерабочей камерой. Иногда сам вайбер не присылает сообщение из-за проблем в работе сервера. Все проблемы абоненты решают бесплатно. Надеемся, вам понравилась наша статья и мы помогли решить вашу проблему.

Видеообзор

Александр Бойдаков

Компьютерный эксперт со стажем 20 лет

Оцените автора
Наш Компьютер - информационный портал
Добавить комментарий

  1. Сергей

    А еще в статье упустили момент, смс не приходит на номера некоторых операторов. По всей видимости, Viber с ними не совместим или наоборот. Там уже только им известна эта причина.

    Ответить
    1. Добрый день, спасибо за комментарий. Можете привести пример?

      Ответить
      1. Сергей

        Пример из жизни. На нашей территории работает оператор связи Феникс, когда его запустили альтернатив просто не было, никто не работал. Звонить, смски писать можно, а вот регистрация в Viber, watsapp и подобных приложениях была не возможна. Сообщения для регистрации не приходили. Если не ошибаюсь, такая история была на протяжении года. Точно сказать не могу, но сейчас вроде все работает.

        Ответить
  2. Sergey

    Здравствуйте, возникла проблема с активацией на ПК. Установил на компьютер, запустил на телефоне, открыл сканер QR-кода, после сканирования выдает сообщение «Запрошенная страница недоступна». Пробовал отправить секретный ключ на телефон и перейти по ссылке, также появилось сообщение «Запрошенная страница недоступна».

    Ответить
    1. Добрый день, проверьте наличие интернет соединения на пк и телефоне. Если все нормально, переустановите мессенджер.

      Ответить
      1. Sergey

        Интернет соединение стабильное. Переустановка ничего не дает. Пробовал на ноутбуке и двух пк, на одном из которых свежепереустановленная система Windows 7. С телефоном также все ок, так как ранее, до обновления viber для пк, уже активировал на рабочем пк. Когда активировал первый раз, то процесс активации был другим ( в клиенте на на пк вводил свой номер телефона, затем приходила смска с кодом подтверждения, который вводил в клиенте ). Сейчас вот такая проблема с QR-кодом.

        Ответить
        1. Алекс

          Не грузит qr-код, пишет, что нет интернета, но он есть, при этом не грузит окно, позволяющее активировать вайбер на ПК без кода. Просто стресс. Ищу решение уже больше недели.

          Ответить
          1. А у вас офис и приложение, через которое вы входите в интернет, обновлены? иногда ошибка возникает из-за того, что не установлены обновления.

      2. Николай

        МИ как вы решили эту проблему, у меня такая же … Переустановил систему на ПК и все поставить туда вайбер не могу — запрошенная страница недоступна и все .. может просто версия на телефоне старая и он не может ее синхронизивровать с новой на Пк ( у меня уже не обновляется на новую на телефоне — телефон старый)

        Ответить
  3. Нозанин

    Уже 4 день не могу заходить в ваебер скачала снова пишет Сбой активации не знаю что поделать…помогите меня пожалуйста

    Ответить
    1. Анна

      Здравствуйте. Такая же проблема. Как решили?

      Ответить
  4. Алёна

    Здравствуйте, переустановила Вибер ,с интернетом проблем нет,пишет сбой активации, подскажите что делать

    Ответить
    1. Владимир

      Здравствуйте а как вы решили свою проблему

      Ответить
  5. Максим

    Не приходит код активации побывал другу карточку тоже самое что может быть

    Ответить